Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Responsable: GestorHogar (CIF/NIF 47838191P), domicilio España. Contacto privacidad: info@gestorhogar.com · Contacto general: info@gestorhogar.com.

GestorHogar · CIF/NIF 47838191P · Domicilio: España · info@gestorhogar.com

2. Datos que tratamos

• Identificación y contacto: nombre, email, teléfono.
• Cuenta de usuario: credenciales gestionadas por Supabase Auth.
• Anuncios: datos del inmueble, fotos, vídeos, descripción y teléfono de contacto del propietario.
• Mensajes entre usuarios y propietarios (formulario de contacto).
• Expedientes de gestoría: documentación identificativa, notas simples, contratos y datos de pago (Stripe).
• Datos técnicos: IP, cookies técnicas, logs de seguridad.

3. Finalidades y bases jurídicas

• Ejecución de contrato / medidas precontractuales: registro, publicación de anuncios, contacto con propietarios, prestación de gestoría contratada.
• Interés legítimo: seguridad de la plataforma, prevención de fraude, mejora del servicio, comunicaciones operativas sobre expedientes.
• Consentimiento: alertas de búsqueda por email, comunicaciones comerciales cuando aplique.
• Obligación legal: conservación de facturas y documentación fiscal.

4. Destinatarios y encargados

Utilizamos proveedores con contrato de encargo de tratamiento: Supabase (base de datos y auth), Vercel (hosting), Resend (email transaccional), Stripe (pagos), Cloudflare Turnstile (anti-bot). No vendemos datos personales a terceros.

5. Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden procesar datos fuera del EEE con garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos reconocidos).

6. Plazos de conservación

• Cuenta activa: mientras dure la relación.
• Anuncios archivados: hasta 24 meses salvo obligación legal distinta.
• Expedientes gestoría: 6 años desde la finalización (plazo fiscal general).
• Logs de seguridad: hasta 12 meses.

7. Derechos ARSOPL

Puede acceder, rectificar, suprimir, limitar, oponerse y solicitar portabilidad escribiendo a info@gestorhogar.com. También puede exportar sus datos desde Mi cuenta → Perfil o reclamar ante la AEPD (www.aepd.es).

8. Menores

El servicio está dirigido a mayores de 18 años. No recopilamos datos de menores de forma consciente.

9. Cookies

Consulte la política de cookies para el detalle de tecnologías empleadas.